Kontaktní centrumKe staženíInformacePřihlášeníOdhlášeníNápověda (pdf 2.287 kB)
Uživatel:
SROP
Evropská unie
 
Ostrava
Tento projekt je spolufinancován Evropskou unií
Siemens

Aktuality

Jednotné kontaktní místo slouží podnikatelům

Od konce roku 2009 funguje na odboru živnostenský úřad Magistrátu města Ostravy jednotné kontaktní místo. Jeho úkolem je poskytnout podnikatelům maximum informací potřebných k podnikání, a to i v jiných členských státech EU, a zprostředkovat informace a kontakt na úřad, který se zabývá povolováním konkrétní činnosti.

Vedle těchto dvou hlavních funkcí také jednotné kontaktní místo (JKM) poskytuje informace o opravných prostředcích a řešení sporů a informace o ochraně spotřebitele v jiných členských státech EU. Zde se jedná o obecné informace s možností poskytnutí kontaktních údajů osob, které mohou dále prakticky pomoci.

Kontaktní místa v současné době vznikají po celém území Evropské unie podle Evropské směrnice o službách na vnitřním trhu. V České republice je jich po nabytí účinnosti zákona o volném pohybu služeb patnáct. Na živnostenském úřadě Magistrátu města Ostravy bylo zřízeno jedno z nich pro podnikatele v Moravskoslezském kraji.

Přestože JKM na živnostenském úřadě MMO funguje krátce, lze konstatovat, že o služby tohoto charakteru projevují klienti poměrně velký zájem. Z dosavadního fungování je již patrná oblast nejčastějších dotazů. Týká se především možnosti přeshraničního poskytování služeb. Podnikatelé tak zvažují možnost nabízet své služby v okolních členských státech EU, a to jak formou usazení, tak dočasného poskytování služeb. Na JKM pak hledají odpovědi na to, jak je konkrétní činnost upravena v jiné zemi EU a jaké jsou podmínky pro její provozování.
Vzhledem k šíři poskytovaných informací není JKM vždy schopno poskytnout informace na počkání, obzvláště pokud se týká zahraničí. Snahou však je poskytnout kvalitní informace v co nejkratším čase.
17. 2. 2010

UPOZORNĚNÍ: V termínu od 25. 3. do 31. 3. 2009 bude přerušen příjem žádostí a výdej cestovních pasů s biometrickými údaji z důvodu odstávky centrálních systémů

Od  1. 4. 2009  bude docházet při  podání žádosti o e-pas (biometrický pas) k pořizování otisků prstů žadatele. V souvislosti se změnou technologie pořízování žádostí o tento druh cestovního pasu dojde ve dnech 25. 3.  -  31. 3.  2009   k odpojení všech obecních  úřadů obcí s rozšířenou působností od systému CDBP.
 
Znamená to, že v uvedených dnech:

  • nebude  možno podat žádost o „biometrický pas,“
  • již vyrobené „biometrické pasy“  nebudou   předávány žadatelům.

Další činnosti  vykonávané  na oddělení cestovních dokladů Magistrátu města Ostravy, tj. 

  • příjem žádosti o cestovní pas bez biometrie, s platností na 6 měsíců,
  • výdej vyrobeného cestovního pasu bez biometrie, s platností na 6 měsíců
  • podání žádosti o zápis dítěte do cestovního pasu rodičů,
  • nahlášení ztráty nebo odcizení cestovního dokladu, 

budou prováděny bez omezení.

Prosíme občany, aby svou návštěvu úřadu plánovali s ohledem na výše uvedené upozornění.

Archiv aktualit

2008, 2009
2007