Kontaktní centrumKe staženíInformacePřihlášeníOdhlášeníNápověda (pdf 2.287 kB)
Uživatel:
SROP
Evropská unie
 
Ostrava
Tento projekt je spolufinancován Evropskou unií
Siemens

Uživatelská sekce

Odkazy pro uživatele, kteří mají
uzavřenu dohodu
o využívání služeb Informačního systému pro komunikaci s úřadem eSMO.

Moje žádosti
Přehled vašich požadavků, které jsou zavedeny v IS eSMO. Na tomto místě získáte kompletní informace o dosavadním průběhu vašeho podání.

Objednávkový systém
Zde se můžete objednat k návštěvě úřadu na konkrétní den a hodinu. Přidělené rezervační číslo si můžete po zadání objednávky také vytisknout.

Objednávkový systém - moje objednávky
Historie vašich rezervací. V této sekci lze zadanou objednávku také zrušit.

Žádost o zablokování autorizovaného přístupu na www.esmo.cz
Požadavek je určen pro zablokování autorizovaného přístupu ke službám IS eSMO prostřednictvím internetu. Můžete použít v případech, kdy systém nebudete delší dobu využívat.

Změna hesla na www.esmo.cz
Z bezpečnostních důvodů nebo pokud se obáváte zneužití vašich identifikačních údajů, změňte si své heslo pro přístup do autorizovaných částí systému.

Žádost o zablokování PIN pro autorizovaný přístup na Kontaktní centrum
Požadavek je určen pro zablokování autorizovaného přístupu ke službám IS eSMO prostřednictvím telefonu. Můžete použít v případech, kdy systém nebudete delší dobu využívat nebo pokud se obáváte zneužití svých identifikačních údajů.

Upload certifikátu
Zde můžete provést upload komerčního (nekvalifikovaného) certifikátu akreditované certifikační autority pro Vaši autentizaci do eSMO.

Žádost o odblokování PIN pro autorizovaný přístup na Kontaktní centrum
Odesláním žádosti bude obnoven váš přístup ke službám eSMO prostřednictvím telefonu (Kontaktní cetrum, tel. č. 844 12 13 14) na původní PIN. Žádost použijte i v případě, že vám byl PIN zablokován z důvodu opakovaného chybné zadání.