Uživatel:
Dokumenty ke stažení
Podmínky využívaní eSMO (doc 347kB)
Uživatelská příručka eSMO (pdf 513kB)Dohoda o poskytnutí a využívání služeb IS eSMODohodu lze uzavřít elektronickou cestou pouze s použitím zaručeného elektronického podpisu založeného na kvalifikovaném certifikátu. Formulář dohody s vyplněnými osobními a kontaktními údaji zašlete na e-mailovou adresu posta@ostrava.cz. Pokud podpisem nedisponujete, můžete dohodu uzavřít na některém
z kontaktních míst.Výpověď dohody o využívání služeb IS eSMOVýpověď využívání služeb systému eSMO můžete doručit poštou, osobně nebo elektronicky se zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu.
Formuláře agendy poplatků za komunální odpad
Vyplněné formuláře můžete odeslat poštou na adresu Magistrát města Ostravy, odbor financí a rozpočtu, Prokešovo náměstí 8, 729 30 Ostrava nebo na e-mailovou adresu komunalniodpad@ostrava.cz. Pokud jste registrovaným uživatelem služeb eSMO, jsou vám k dispozici předvyplněné elektronické formuláře žádostí a informace o stavu vašeho účtu komunálního odpadu
zde.Registrace k poplatku za komunální odpad (doc 252kB)Registrace k poplatku za komunální odpad - rekreační objekt (doc 246kB)Žádost o prominutí poplatku za komunální odpad (doc 36kB)Žádost o vrácení přeplatku za komunální odpad (doc 258kB)Změna způsobu platby KO a bydliště (doc 247kB)Podání podnětu občana ke svozu komunálního odpadu (doc 21kB)Změna v registraci KO - Ohlášení narození (doc 248kB)Změna v registraci KO - Ohlášení úmrtí (doc 247kB)Změna v registraci KO - Odhlášení poplatníka (doc 250kB)Změna v registraci KO - Přihlášení poplatníka (doc 249kB)